Не работает манипулятор-мышь

Иван Селезнев спрашивает:

Не работает манипулятор-мышь
Здравствуйте!
В приобретенном мною комплекте не работает мышь.
Во время установки проштудировал всю инструкцию,
скачал с вашего сайта драйвера и утилиту, но...
манипулятор отказывается работать.
Приемник реагирует и на нажатие клавиш, и на движение по столу,
но указатель на экране не движется.
Свою мышь я ставлю в тот же PS/2 и она работает!!
На другом компьютере(не работе) и у продавцов так же все в порядке.
Ума не прилажу что делать.
Посоветуйте как быть,а то это подарок на день рождения..

Моя система:

Intel(R) Celeron(R) CPU 2.26GHz
Socket 478 mPGA
Instruction sets MMX, SSE, SSE2, SSE3

Northbridge Intel i865P/PE/G/i848P rev. A2
Southbridge Intel 82801EB (ICH5) rev. 02
Memory Type DDR
Memory Size 512 MBytes

Mainboard Vendor Gigabyte Technology Co., Ltd.
Mainboard Model 8I865GVMK

Windows Version Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (Build 2600)
DirectX Version 9.0c

Заранее благодарен, Иван Селезнев.

Re: Не работает манипулятор-мышь
Здравствуйте!
Спасибо, что обратились в службу технической поддержки OKLICK.

Возможно, причина в нехватке мощности для питания передатчика. Попробуйте обнаружить мышь не подключая клавиатуру и сообщите нам о результате.

-------------------------------------------------
С уважением,
служба технической поддержки OKLICK

DraugLuin-0128 спрашивает:

Не работает манипулятор-мышь
Здравствуйте, СТП Oklick!

Вы были правы: если подключить одну мышь, она бегает и все клавиши можно настроить.
Но все же вместе, с клавиатурой работать не хочет:((

С уважением, Иван.

Re: Не работает манипулятор-мышь
Есть пара вариантов решения проблемы:
1. Заменить блок питания на более мощный или поновее. Но сначала лучше проверьте работу комплекта у знауомых.
2. Если это возмодно, то снизить нагрузку на мат плату - отключить редкоиспользуемые USB устройства.

-------------------------------------------------
С уважением,
служба технической поддержки OKLICK